Política da Qualidade

POLÍTICA DA QUALIDADE
Otimizar a relação com os Clientes através da excelência da organização e da satisfação dos colaboradores.

 

A QUALIDADE COMO TAREFA DE TODOS
A Confiauto considera os colaboradores como um fator da maior importância para o sucesso. Nesse sentido compromete-se a atribuir os meios e a providenciar os recursos necessários ao seu melhor desempenho, para que se atinja a sua satisfação total.

 

RELAÇÃO COM OS CLIENTES
A Confiauto compromete-se a fornecer a melhor qualidade aos seus Clientes, não numa relação de fornecedor, mas numa relação de parceiro, percebendo as suas necessidades e esforçando-se por encontrar as melhores soluções.

 

MELHORIA CONTINUA DE SERVIÇOS
A Confiauto compromete-se a manter o mais alto nível de competência de todos os colaboradores, apostando na sua formação e motivação, de forma a obter a melhor qualidade nos serviços prestados aos seus Clientes.

 

RELAÇÃO COM COLABORADORES
A Confiauto compromete-se a manter uma comunicação interna transparente entre todos os intervenientes de forma a manter a sua motivação e responsabilização, garantindo a melhoria contínua do seu Sistema de Gestão da Qualidade.

 

CRESCIMENTO SUSTENTADO
A Confiauto compromete-se na melhor gestão dos seus recursos, de modo a manter a melhor saúde financeira e a estabilidade económica da empresa.

 

IMAGEM
A Confiauto compromete-se a desenvolver toda a sua atividade dentro de princípios de máxima lisura e transparência, respeitando os requisitos legais em vigor, de modo a garantir uma imagem de Excelência no mercado.

 

 

 

 

A Administração,
Joaquim Dias Henriques
Alberto Gonçalves Pereira

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